ICCABAV, ABAV Talks e Jornada Turismo 2030 realizaram treinamentos presenciais e online gratuitos sobre destinos e novas tendências do mercado do setor
Com o objetivo de estimular a qualificação de profissionais do setor de turismo, a Associação Brasileira de Agências de Viagens – ABAV Nacional – promoveu uma série de iniciativas educacionais em 2024. Entre as principais ações da entidade, estão o ICCABAV, o ABAV Talks e a Jornada Turismo 2030, programas que proporcionaram, neste ano, conhecimento e desenvolvimento contínuo a aproximadamente 28 mil pessoas, entre agentes de viagens e demais players do segmento.
Fundado em 1986, o Instituto de Capacitação e Certificação da ABAV Nacional (ICCABAV) é o principal canal educacional da Associação para fomentar a formação técnica de agentes de viagens e profissionais do turismo no Brasil. Durante o ano de 2024, foi ofertada uma variedade de workshops, nos quais os participantes puderam aprimorar estratégias de venda e marketing de destinos turísticos, estudar o panorama sobre novas tendências do setor, além de poderem tirar dúvidas com especialistas, ao vivo.
As capacitações abrangeram destinos como Austrália, Colômbia e República Dominicana, além de trazerem para o debate temas como “As atuais e relevantes questões jurídicas do agenciamento de viagens” e “A importância do seguro-viagem no Turismo”. Os treinamentos online ficam disponíveis no canal da Associação, no YouTube, para acesso gratuito do público. (Acesse aqui)
A conselheira da ABAV Nacional Rita de Cássia Aguiar de Vasconcelos, que liderou a área de capacitação e certificação da entidade entre 2021 e 2023, destaca que o turismo é um setor dinâmico, em constante evolução, especialmente em tempos de rápidas inovações tecnológicas. “Estar atualizado com as mais recentes ferramentas e tendências do mercado é essencial para garantir excelência no trabalho dos agentes de viagem, e a educação é a base para isso. Por meio de nossas iniciativas voltadas à qualificação profissional, trazemos uma ampla gama de cursos e programas de capacitação, focados em temas estratégicos, para atender a essas demandas dos nossos associados.”
Durante a maior feira de Turismo da América Latina, realizada em Brasília entre os dias 26 e 28 de setembro, o ABAV Talks ofereceu 42 horas de capacitações, entre palestras, painéis e treinamentos. As atividades foram distribuídas em quatro arenas temáticas: Inovabilidade; Estratégias; Especialização; e Vivências e Lazer, que proporcionaram uma visão 360 graus do mercado. “Afro Turismo e Povos Originários”; “Turismo 60+”; “Turismo Inclusivo e Diversidade”; e “Direito do Consumidor” foram alguns dos temas debatidos.
Também durante a ABAV Expo 51, a primeira edição da “Jornada Turismo 2030 – Estratégias para prosperar frente aos Desafios Climáticos” e a websérie ‘Passaporte para o Futuro’, uma extensão da atividade educativa, trouxeram para o debate o Turismo Regenerativo e Descarbonização da Aviação, refletindo sobre o papel do setor na mitigação das emissões de carbono, com a adoção crescente de práticas sustentáveis. O evento contou com a participação presencial de 420 agentes de viagens e profissionais do setor, além de mais de 22 mil visualizações da websérie, no YouTube.
De acordo com a presidente do conselho da ABAV Nacional, Ana Carolina Medeiros, a capacitação contínua é fundamental para o desenvolvimento e a competitividade do segmento turístico, e faz parte da missão da entidade. “Com o ICCABAV, o ABAV Talks e o lançamento da Jornada Turismo 2030, durante a ABAV Expo 51, a nossa Associação reitera o compromisso com a formação de profissionais qualificados no setor de turismo e com a inovação na gestão de negócios. A expectativa é ampliarmos a programação das iniciativas educacionais em 2025.”
Sobre a ABAV Nacional
A ABAV Nacional (Associação Brasileira de Agências de Viagens) é a entidade brasileira de maior representatividade do agenciamento no turismo nacional. Presente nos 26 estados brasileiros e no Distrito Federal, foi fundada em 1953 e hoje conta com mais de 2 mil empresas associadas, entre agências de viagens, operadoras e consolidadoras, que, juntas, respondem por cerca de 80% de toda a movimentação de vendas e distribuição de produtos e serviços turísticos no País.
A ABAV é membro afiliado da ONU Turismo desde 2024, membro do Conselho Nacional do Turismo desde a sua fundação, além de integrar o WTAAA – World Travel Agencies Association Alliance e o Folatur – Fórum Latino-Americano de Turismo, atuando em prol do agenciamento em nível global e fortalecendo seu papel como referência no turismo internacional.
Sobre a ABAV Expo
A ABAV Nacional organiza a ABAV Expo, que é a maior feira de turismo da América Latina. O evento reúne profissionais do Turismo do mundo todo e é a grande vitrine para o lançamento de novidades e tendências, promovendo um ambiente de negócios, relacionamentos e capacitações. Considerado como o único evento itinerante no país, promove destinos, equipamentos e fornecedores. Sua última edição aconteceu no CICB, Brasília, em setembro de 2024, com público de mais de 23 mil pessoas ao longo dos três dias de evento.
